Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2025

Benvenuto su Soluzioni Mangano Studio. I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l’utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi. Accedendo al nostro sito o utilizzando i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini.

        Importante: Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini prima di utilizzare i nostri servizi. Se non sei d’accordo con una qualsiasi parte dei Termini, ti consigliamo di non utilizzare i nostri servizi.
      

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito e i servizi di Soluzioni Mangano Studio, accetti e ti impegni a rispettare i termini e le condizioni del presente accordo. Se non accetti quanto sopra, ti invitiamo a non utilizzare il servizio.

2. Descrizione dei Servizi

Soluzioni Mangano Studio offre servizi di marketing digitale tra cui, a titolo esemplificativo:

Progettazione e sviluppo di siti web
Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
Pubblicità sui motori di ricerca (SEA)
Strategie e campagne di marketing digitale
Graphic design e creazione di contenuti visivi
Consulenza e supporto aziendale
Audit e ottimizzazione dei siti web
Servizi di traduzione multilingue

3. Accordo e Ambito del Servizio

Specifiche del Progetto

Tutti i progetti saranno definiti da una proposta o un contratto dettagliato che includerà:

Consegne specifiche e tempistiche
Ambito del progetto e limitazioni
Termini di pagamento e prezzi
Politiche e procedure di revisione
Modalità di comunicazione

Responsabilità del Cliente

I clienti sono responsabili di:

Fornire informazioni accurate e complete
Revisionare e approvare le consegne nei tempi concordati
Effettuare i pagamenti secondo i termini concordati
Fornire le credenziali di accesso e i materiali necessari
Mantenere copie di backup dei propri dati e contenuti

4. Termini di Pagamento

Salvo diversa indicazione nel contratto di servizio:

Piano di pagamento: di norma è richiesto un acconto del 50% all’avvio e il saldo del 50% al completamento
Pagamenti in ritardo: i ritardi possono comportare interessi dell’1,5% al mese
Valuta: tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) salvo diversa indicazione
Rimborsi: le politiche di rimborso variano in base al tipo di servizio e saranno specificate nell’accordo
Contestazioni: eventuali contestazioni devono essere sollevate entro 30 giorni dalla fattura

5. Diritti di Proprietà Intellettuale

Contenuti del Cliente

Mantieni la proprietà di tutti i contenuti, materiali e informazioni che ci fornisci. Fornendo i contenuti, ci concedi una licenza per utilizzarli, modificarli e mostrarli al fine di fornire i nostri servizi.

I Nostri Lavori

Una volta ricevuto il pagamento completo, diventerai proprietario delle consegne finali create specificamente per il tuo progetto. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di:

Utilizzare metodologie e tecniche generali in progetti futuri
Includere il progetto nel nostro portfolio (previo consenso)
Mantenere la proprietà di strumenti e framework proprietari

6. Riservatezza

Riconosciamo la natura sensibile delle informazioni aziendali e ci impegniamo a:

Mantenere la massima riservatezza di tutte le informazioni del cliente
Utilizzare le informazioni esclusivamente per l’erogazione del servizio
Implementare misure di sicurezza adeguate
Non divulgare le informazioni a terzi senza consenso
Restituire o distruggere le informazioni riservate su richiesta

7. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

La nostra responsabilità è limitata all’importo pagato per il servizio specifico
Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi
Non garantiamo risultati o esiti specifici
I clienti sono responsabili del backup dei propri dati
Eventi di forza maggiore sono esclusi dalla responsabilità

8. Impegni di Servizio

Ci impegniamo a fornire un servizio di qualità e a:

Rispondere alle comunicazioni entro 48 ore (giorni lavorativi)
Rispettare le tempistiche e le scadenze concordate
Fornire aggiornamenti e report di avanzamento regolari
Mantenere standard professionali in tutte le interazioni
Offrire supporto post-progetto come specificato negli accordi

9. Risoluzione

Da parte del Cliente

I clienti possono interrompere i servizi con comunicazione scritta. I pagamenti per il lavoro completato e le spese sostenute fino alla data di interruzione non sono rimborsabili.

Da parte di Soluzioni Mangano Studio

Possiamo interrompere i servizi immediatamente in caso di mancato pagamento, violazione dei termini o condotta non etica. In caso di interruzione, forniremo il lavoro completato e rimborseremo eventuali importi prepagati non utilizzati.

10. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie:

Risoluzione bonaria: incoraggiamo la comunicazione diretta per risolvere le problematiche
Mediazione: le controversie non risolte possono essere sottoposte a mediazione
Arbitrato / Foro competente: salvo diverso accordo scritto, si applicherà la giurisdizione e la legge della nostra sede operativa principale

11. Termini del Sito Web

Per quanto riguarda l’uso del nostro sito web:

I contenuti sono a scopo puramente informativo
Gli utenti non possono ripubblicare o ridistribuire i nostri contenuti
Ci riserviamo il diritto di modificare i contenuti del sito senza preavviso
I link a siti di terze parti sono forniti solo per comodità
Non siamo responsabili dei contenuti o dei servizi di terze parti

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dalla pubblicazione sul nostro sito. L’uso continuato dei nostri servizi implica l’accettazione dei Termini modificati.

13. Contatti e Riferimenti

Per domande sulla conformità o sulle nostre pratiche aziendali, contattaci o consulta le seguenti pagine:

Domande su questi Termini?

Se hai domande sui presenti Termini e Condizioni, contattaci:

Email: soluzioni@mangano.studio
Orari di apertura: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 16:00